Kontakta support
Ärende mottaget
Vi svarar snart på din supportbegäran.
Du kommer att få ett mejl från help@myunidays.com, så se till att det inte hamnar
Support
Skydda dina konton online
På UNiDAYS har din säkerhet online högsta prioritet. Våra säkerhetsåtgärder är mycket effektiva och vi har den största respekt för din integritet, så du kan tryggt dela dina uppgifter med oss.
En av dessa säkerhetsåtgärder är att se till att lösenordet som du väljer vid registreringen är så starkt som möjligt. Först kontrollerar vi lösenordet som du har angett och säkerställer att det inte har använts på internet tidigare, eller har varit inblandat i ett tidigare personuppgiftsbrott. Om så skulle vara fallet uppmanas du att välja ett annat och säkrare lösenord, eftersom det första inte är säkert att använda.
Om detta skulle gälla ett lösenord som du använder i flera olika sammanhang rekommenderar vi att du ändrar det även på andra webbplatser. Om du skulle vilja kontrollera om dina lösenord fortfarande är hemliga är detta en användbar webbplats: Haveibeenpwned.com
Dessutom finns det mycket annat som du kan göra för att se till dina onlinekonton är riktigt säkra.
Lösenord
De som är bra är bra, och de dåliga kan vara ... tja, ganska värdelösa.Det är lättare än du tror att göra dina lösenord starkare än Hulken:
- Dela dem inte med andra och skriv inte ner dem.
- Använd lösenordshanterare eller krypteringstjänster för att hålla dem extra skyddade. Sådana program och tjänster är enkla att använda och det finns många att välja mellan.
- Använd olika lösenord på olika webbplatser. Ett längre lösenord, till exempel fyra slumpmässiga ord eller en mening, är i allmänhet säkrare (och lättare att minnas!) än ett kortare där bokstäver byts ut mot specialtecken.
Uppdatera dina lösenord regelbundet
Testa hur säkra dina inloggningsuppgifter är
Haveibeenpwned.com är en användbar webbplats där du kan söka efter dina e-postadresser och lösenord för att kontrollera om de har avslöjats och publicerats någonstans online. Resultaten kan indikera vilka inloggningsuppgifter du behöver uppdatera för att fortsätta vara skyddad.Kom ihåg: om du använder samma lösenord nästan överallt är risken att få flera konton hackade mycket större.
Håll din programvara uppdaterad
Föråldrad programvara kan göra dig sårbar, så genom att se till att hålla bland annat operativsystem, appar och webbläsare uppdaterade ger de bästa tänkbara skydd.
Lär dig känna igen nätfiske
Nätfiskarna blir bara smartare och smartare, men det finns vissa varningssignaler – verkar något i mejlet kanske lite ... underligt? Känner du inte igen avsändaren? Är det någon som efterfrågar personuppgifter? Skicka det direkt till papperskorgen.
Skydda dina enheter
Om du liknar oss det minsta sitter mobilen förmodligen som klistrad i handen på dig. Men om du skulle tappa bort den eller få den stulen, kan du ställa in fjärradering, välja en stark PIN-kod eller aktivera igenkänning av fingeravtryck.
Var försiktig med vad du delar online
Du reste inte hela vägen till Bali för att inte dela upplevelsen på Instagram, men se upp med vilka personuppgifter du kan råka avslöja – till exempel din adress, ditt födelsedatum eller namnet på ditt första husdjur (hallå, säkerhetsfrågor!). Sådana uppgifter kan användas av någon som låtsas vara du för att kapa din identitet.
Du är redan inloggad
Om du har problem med att verifiera din studentstatus, kan du få mer hjälp i avsnittet Verifieringssupport.
Om du fortfarande har problem ber vi dig kontakta vårt supportteam.
Skapa ett konto
Mitt barn har problem med att registrera sitt konto. Vad kan jag göra?
Du kan inte öppna ett konto för ditt barns räkning, utan barnet måste registrera sig självt. Ett barn som är under 16 år är inte berättigat till ett UNiDAYS-konto för närvarande. Barn över 16 år ska klicka på ”Gå med nu” och gå igenom registreringsprocessen. Om problemen med att öppna ett konto kvarstår kan ni mejla för mer support.
Hur vet jag om jag kan vara med i UNiDAYS?
Studenter som går på högstadium eller universitet, som har fått en personlig mejladress kopplad till institutionen eller ett student-id av kreditkortstyp som utfärdats direkt av deras institution kan öppna ett UNiDAYS-konto.
Studenter måste vara över 16 år för att öppna ett UNiDAYS-konto.
Jag får hemundervisning. Kan jag ändå öppna ett UNiDAYS-konto?
För att kunna öppna ett UNiDAYS-konto måste du kunna ge oss antingen en inloggning till en institutionsportal, en personlig mejladress utfärdad av en institution eller ett student-id som utfärdats av en institution. Om du hemundervisning menar att du inte har tillgång till något av ovanstående kan vi inte fortsätta med verifieringsprocessen.
Jag är inte student, men jag arbetar för en utbildningsinstitution. Kan jag ändå öppna ett UNiDAYS-konto?
Personal kan öppna ett UNiDAYS personalkonto, vilket ger användaren möjlighet att nå Apple Store för utbildning. Du kan registrera dig för ett personalkonto genom att klicka på denna länk:
Jag är privatlärare. Kan jag öppna ett UNiDAYS-konto?
Personal kan öppna ett UNiDAYS personalkonto, vilket ger användaren möjlighet att nå Apple Store för utbildning. Du kan registrera dig för ett personalkonto genom att klicka på denna länk:
Ich bin Lehrer*in an der Pflichtschule, kann ich den Apple-Education-Rabatt nutzen?
Ja, Lehrende aller Stufen können den Apple-Education-Rabatt nutzen.
Klick einfach auf den untenstehenden Link und erstell ein UNiDAYS-Konto, um herauszufinden, für welche Rabatte du infrage kommst.
Mitt konto
Vilka är mina inloggningsuppgifter?
Dina inloggningsuppgifter är antingen din personliga mejladress eller din mejladress kopplad till din institution. Lösenordet är det ursprungliga lösenordet som du använde när du registrerade ditt konto. Om du inte kommer ihåg ditt lösenord kan du begära ett nytt lösenord på inloggningssidan på UNiDAYS, eller kontakta vårt supportteam
Jag minns inte vilken mejladress jag använde för att logga in. Vad ska jag göra?
Bästa sättet att ta reda på vilken mejladress du registrerade dig med, är att försöka använda dina olika mejladresser för att återställa ditt lösenord, eftersom det visar om den mejladressen känns igen.
Om ingen av dina mejladresser känns igen betyder det att du inte har registrerat dig, så då kan du skapa ett nytt konto.
Hur byter jag lösenord?
Du kan byta ditt lösenord i dina kontoinställningar eller genom att klicka på ”Har du glömt ditt lösenord?” på inloggningssidan.
Varför står det att mitt konto redan används?
Om du får ett meddelande som säger att din mejladress redan användas kan du försöka logga in med den mejladressen istället för att registrera dig igen. Du kan behöva återställa och skapa ett nytt lösenord. Om det här inte löser problemet kan du skicka ett meddelande till vårt supportteam.
Mitt konto
Jag börjar inte på min nya institution förrän i september, hur kan jag verifiera mig ändå?
Så fort du får en personlig mejladress kopplad till din institution eller ett giltigt student-id går du till våra Gå med nu-sidor så kommer du att kunna verifiera dig.
Hur byter jag lösenord?
Du kan byta ditt lösenord i dina kontoinställningar eller genom att klicka på ”Har du glömt ditt lösenord?” på inloggningssidan.
Jag får inget mejl om att återställa lösenordet. Vad ska jag göra?
Om du inte ser mejlet i din inkorg kan du även kolla i spammappen. Du måste se till att mejl från help@myunidays.com inte blockeras.
Fungerar inte länken i mejlet? Försök kopiera och klistra in länken i din webbläsare.
Om detta inte fungerar ber vi dig kontakta oss, så ska vi göra vårt bästa för att lösa problemet.
Hur raderar jag mitt konto?
Gå till sekretesspolicy för information om hur du raderar ditt konto.
Hur ändrar jag min mejladress för inloggning?
Du kan ändra din mejladress för inloggning i dina kontoinställningar.
Mitt utgångsdatum är fel. Hur ändrar jag det?
Det här är ett automatiskt datum som skapats av vårt system, du blir bara verifierad för ett år i taget. När ditt konto närmar sig utgångsdatum får du ett mejl som ber dig verifiera ditt konto igen.
Varför har mitt konto gått ut?
Alla konton har ett utgångsdatum som skapas av vårt system baserat på utgångsdatumet på ditt student-id eller ett årligt utgångsdatum om du verifierar via en portal eller mejl. Om du fortfarande studerar kan du verifiera ditt konto igen genom att logga in på sidan, klicka på en återförsäljares erbjudande och sedan följa länkarna 'Verifiera igen nu'.
Mitt konto har gått ut eller är på väg att gå ut, men jag är fortfarande student. Kan jag fortsätta använda UNiDAYS?
Du kan verifiera din studentstatus igen när som helst från din profil.
För att verifiera igen behöver du dina inloggningsuppgifter till din institutionsportal eller din personliga mejladress kopplad till din institution.
Min institution är fel. Hur ändrar jag den?
Kontakta vårt kundserviceteam med din personliga mejladress kopplad till din institution, så att vårt supportteam kan hjälpa dig att ändra detta.
Jag kan inte se några rabatter i mitt land. Varför?
Om du inte ser några erbjudanden på UNiDAYS sida eller app betyder det att vi för närvarande bara erbjuder Apple Music i din region. Om du tror att ditt konto har skapats i fel land ber vi dig kontakta vårt supportteam.
Hur ändrar jag min id-bild?
Gå bara till ditt UNiDAYS-id och tryck och håll nere på ditt nuvarande foto. Sedan kan du uppdatera bilden.
Hur ändrar jag mitt namn?
Du kan ändra ditt namn i dina kontoinställningar när du är inloggad.
Jag vill prenumerera/avregistrera mig från UNiDAYS mejl. Hur gör jag det?
Du kan prenumerera på/avregistrera dig från våra mejl när som helst genom att gå till meddelandeavdelningen och justera dina preferenser när du är inloggad.
Jag är lärare och mitt konto visar att det är begränsat. Varför?
Som medlem av utbildningspersonalen kan du bara komma åt Apple Store för utbildning. Alla andra erbjudanden är enbart riktade till studenter. För att logga in på Apple Store för utbildning klickar du här:
Observera att priserna som visas redan är rabatterade, ingen särskild kod behövs.
Hur får jag tillgång till de data ni har om mig?
För att skicka en begäran om tillgång ber vi dig läsa vår sekretesspolicy för ytterligare information.
Har du ett annat problem?
Har du ett annat problem?
Verifieringssupport
Mitt barn har problem med att registrera sitt konto. Vad kan jag göra?
Du kan inte öppna ett konto för ditt barns räkning, utan barnet måste registrera sig självt. Ett barn som är under 16 år är inte berättigat till ett UNiDAYS-konto för närvarande. Barn över 16 år ska klicka på ”Gå med nu” och gå igenom registreringsprocessen. Om problemen med att öppna ett konto kvarstår kan ni mejla för mer support.
Jag får hemundervisning. Kan jag ändå öppna ett UNiDAYS-konto?
För att kunna öppna ett UNiDAYS-konto måste du kunna ge oss antingen en inloggning till en institutionsportal, en personlig mejladress utfärdad av en institution eller ett student-id som utfärdats av en institution. Om du hemundervisning menar att du inte har tillgång till något av ovanstående kan vi inte fortsätta med verifieringsprocessen.
Jag är inte student, men jag arbetar för en utbildningsinstitution. Kan jag ändå öppna ett UNiDAYS-konto?
Personal kan öppna ett UNiDAYS personalkonto, vilket ger användaren möjlighet att nå Apple Store för utbildning. Du kan registrera dig för ett personalkonto genom att klicka på denna länk:
Min institution är inte listad, kan jag fortfarande få ett konto?
Om du inte kan hitta din institution i vår katalog kan du skicka en begäran om att din institution ska granskas och läggas till i vår databas. Klicka på knappen nedan och följ instruktionerna steg för steg.
Stödjer ni lärlingsutbildningar?
Ja, här på UNiDAYS vill vi se till att alla studenter får stöd. Förutom studenter vid grundskolor, högskolor och universitet stödjer vi även studenter som gör en lärlingsutbildning, praktik eller är inskrivna i en yrkesplacering.
Min institution stöds inte. Vad betyder det?
Det betyder att din institution inte uppfyller våra nuvarande krav. Vi arbetar ständigt för att stödja fler institutioner, men om din institution för närvarande inte stöds är det korrekt information.
Min alumni-mejladress accepteras inte. Vad betyder det?
Vi kan inte acceptera mejladresser som innehåller 'alumni' eftersom dessa mejladresser vanligtvis ges till de som har tagit examen och inte längre är studenter. Om det här är den enda personliga mejladress från din institution som du har fått kan du kontakta oss så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa till.
Jag har inte någon mejladress kopplad till en institution. Vad ska jag göra?
Om du inte har en personlig e-postadress för institutionen kan du slutföra verifieringen med ditt student-leg genom att följa denna länk:
Jag har inte fått mitt verifikationsmejl. Vad ska jag göra?
Försök kolla din spam- eller skräpmapp efter mejl som saknas. Om mejlet definitivt inte finns där kan du kontakta vårt supportteam på så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa till.
Min personliga mejladress kopplad till min institution känns inte igen. Vad ska jag göra?
Observera! Mejladresser såsom @gmail.com och @yahoo.com är inte giltiga mejladresser från en institution.
Om du inte har en personlig e-postadress för institutionen kan du slutföra verifieringen med ditt student-leg genom att följa denna länk:
Vad är en personlig mejladress kopplad till en institution?
En en personlig mejladress kopplad till en institution är en personlig mejladress som du har fått av din institution och som endast du har tillgång till. Denna får inte vara en allmän mejladress för att kontakta din institution eller en personlig hemmejladress (som till exempel hotmail, gmail m.m.).
Om du inte har en personlig e-postadress för institutionen kan du slutföra verifieringen med ditt student-leg genom att följa denna länk:
Vad är portalverifiering?
Portalverifiering kräver att du använder de referenser som din institution tillhandahåller för att logga in på sin undervisningsplattform på nätet.
Om du inte har sådana uppgifter kan du slutföra verifieringen med ditt student-leg genom att klicka på knappen nedan.
Jag har inte mina inloggningsuppgifter till portalen. Vad ska jag göra?
Personalen på ditt institutionsbibliotek bör kunna ge dig inloggningsuppgifter till din portal.
Om du inte har en personlig e-postadress för institutionen kan du slutföra verifieringen med ditt student-leg genom att följa denna länk:
Jag ser ett felmeddelande istället för institutionens portal, vad ska jag göra?
Det är mycket troligt att det är ett tekniskt problem som förhindrar att din portal läses in just nu.
Du kan slutföra verifieringen med ditt student-leg genom att följa den här länken:
Jag börjar inte på min nya institution förrän i september, hur kan jag verifiera mig ändå?
Så fort du får en personlig mejladress kopplad till din institution eller ett giltigt student-id går du till våra Gå med nu-sidor så kommer du att kunna verifiera dig.
Har du ett annat problem?
Har du ett annat problem?
Apple
Apple Music
Hur får jag rabatt på Apple Music?
Om du redan har ett UNiDAYS-konto klickar du på ”Är du redan verifierad via UNiDAYS?” under ”Fortsätt”-knappen. – Om du inte har ett verifierat UNiDAYS-konto fyller du i dina uppgifter på första sidan.
Gå till
Varför står det att mitt konto är begränsat för Apple Music?
Apple Musics studentmedlemskap är tillgängligt för studenter som studerar vid en högre utbildningsinstitution. Vi kvalificerar inte institutioner utifrån deras namn, utan utifrån deras typ.
Detta innebär att universitet och högskolor som klassificeras som läroanstalter för högre utbildning berättigar dig till ett studentmedlemskap i Apple Music. För att klassificeras som en institution för högre utbildning måste institutionen erbjuda kurser för högre utbildning (kandidatnivå och högre).
Mitt Apple Music-konto visar att det redan används. Vad kan jag göra?
För att få tillgång till studentmedlemskapet i Apple Music, klicka på denna länk:
och logga in med din inloggningsmejl till UNiDAYS, den mejladress som användes för att verifiera din studentstatus. Du behöver välja ett lösenord. Om du har glömt ditt lösenord, klicka på ”Har du glömt ditt lösenord?” och instruktioner kommer att skickas till dig.
Om du fortsätter att uppleva problem med ditt studentmedlemskap i Apple Music, behöver du kontakta Apple direkt. Apple har en sida om studentmedlemskap, där du hittar mer information: https://support.apple.com/sv-se
Mina vänner har Apple Music och de går på samma institution som jag. Varför kan inte jag få det också?
Vi granskar och uppdaterar vår information om institutioner regelbundet och tillämpar alla uppdateringar enligt användarvillkoren med våra partner, vilket kan vara orsaken till att din institution tidigare funnits på listan över berättigade institutioner och att dina vänner tidigare har kunnat få tillgång till rabatten.
Apple Musics studentmedlemskap är bara tillgängligt för studenter som studerar vid en institution för högre utbildning. Vi kvalificerar inte institutioner utifrån deras namn, utan utifrån deras typ.
Jag har redan ett personligt Apple Music-konto. Hur får jag ett studentmedlemskap?
Om du är berättigad och redan har ett personligt medlemskap kan du ändra det till ett studentmedlemskap i Apple Music-appen eller på iTunes på en dator.
Lär dig använda ditt Apple Music-medlemskap på din iPhone, iPad, iPod touch, Mac eller PC; eller på en Androidtelefon genom att följa denna länk: https://support.apple.com/sv-se
Jag går på en institution för högre utbildning men det står att min institution inte är berättigad för Apple Music. Vad kan jag göra?
Om din institution erbjuder kurser på högre utbildningsnivå, men visas som icke berättigad ber vi dig skicka följande information till vårt supportteam:
Institutionens fullständiga namn
Länk till institutionens webbplats
Personlig mejladress kopplad till din institution
Vilken mejladress ska jag logga in med på Apple Music?
Du måste logga in på Apple Music med den mejladress du använder för inloggning på UNiDAYS.
Jag vill säga upp mitt studentmedlemskap i Apple Music. Hur gör jag det?
Du måste kontakta Apple direkt för att säga upp ditt studentmedlemskap hos Apple Music. Kontaktuppgifterna till Apple hittar du här:
Mitt Apple-id har ändrats. Hur får jag min studentrabatt för mitt nya id?
Apple har en sida om studentmedlemskap, där du hittar mer information:
Jag har tekniska problem med Apple Music-appen. Vad ska jag göra?
Apple har en sida om studentmedlemskap, där du hittar mer information:
Har du ett annat problem?
Har du ett annat problem?
Apple in Education
Ich kann leider nicht auf den Apple-Education-Rabatt zugreifen, was kann ich jetzt tun?
Um mithilfe deines UNiDAYS-Kontos auf den Apple-Education-Store zuzugreifen, musst du die untenstehende Website nutzen.
Die dort angezeigten Preise sind bereits reduziert, sodass du keinen Code brauchst.
Har du ett annat problem?
Har du ett annat problem?
Rabatter/kampanjerbjudanden – support
Hur löser jag in en kod?
För att lösa in en kod, logga in på ditt UNiDAYS-konto.
Vissa återförsäljare/tjänster kommer också att ge dig en kod via sina webbplatser. Notera att vissa återförsäljare kräver att du är registrerad hos dem innan du kan ange koden.
Jag försöker hämta en rabattkod men den kommer inte upp. Vad ska jag göra?
Har du försökt utfärda en ny kod igen? Det kan lösa ditt problem. Om det inte finns något alternativ om att hämta en ny kod, kan du skicka länkarna för de varor du försöker köpa
Vad är en engångskod?
En engångskod kan använda för ditt köp en gång och kan vanligtvis utfärdas igen en gång i timmen genom att klicka på 'Hämta ny kod'.
Vad är en flergångskod?
En flergångskod kan användas i din varukorg flera gånger och kan bara användas av dig. Om du tror att din flergångskod har slutat fungera kan du kontakta supporten.
Jag har problem med min kod. Var ska jag ange den?
Du måste ange din UNiDAYS-kod i rätt fält i kassan hos återförsäljaren. Fältet kan t.ex. heta ”kampanjkod” eller liknande.
Vissa återförsäljare vill att du ska skapa ett konto hos dem innan du får använda en kod.
Kolla återförsäljarens hjälpavdelning för mer assistans.
Rabattprocenten har ändrats. Varför?
De partner vi arbetar med kan ändra procentsatsen som de själva önskar. Många av våra partner ändrar regelbundet sina rabatter.
Det står att det är slut på koder för erbjudandet. Vad ska jag göra?
Det här betyder att det här specifika erbjudandet tillfälligt har slut på koder. Kom tillbaka senare eftersom vi laddar upp nya alldeles strax.
Varför kan jag inte hitta den rabatt som jag letar efter?
Vi har ambitionen att ha ett starkt urval av rabatter i de regioner vi för närvarande verkar i. I vissa fall kanske återförsäljare bara är tillgängliga i specifika regioner.
Om du har registrerat dig efter att ha sett en viss rabatt, och du inte kan hitta den återförsäljaren efter att du har verifierat dig, är det troligt att den återförsäljaren inte är tillgänglig i din region.
Min rabatt gäller inte. Hur får jag en återbetalning?
Tyvärr kan vi själva inte få tillbaka denna rabatt, eftersom vi inte hanterar några beställningar eller transaktioner. Du måste kontakta återförsäljaren direkt och förklara situationen, uppge din aktuella studentrabattkod eller ditt referensnummer för transaktionen.
Jag har ständiga problem med mina koder. Vad ska jag göra nu?
Alla våra koder är regionspecifika. Så de koder du använder kanske gäller i fel region. Vi rekommenderar också att du kollar varumärkesundantagen för den aktuella återförsäljaren och rensar ditt cacheminne och dina cookies. Det är även värt att försöka checka ut som gäst om det är möjligt. Om du fortsätter uppleva problem med dina koder kan du kontakta vårt supportteam.
Koden ger inte rätt rabatt. Vad ska jag göra?
Har du några reavaror i din varukorg? Vanligtvis gäller rabatten bara för fullprisvaror och vissa varor kan helt vara undantagna.
Ibland kommer visa produktserier eller varor att ha olika rabattsatser.
Kolla återförsäljarens regler och villkor för mer information om vad som ingår och inte ingår.
Om varorna i din varukorg definitivt borde få mer rabatt än vad som visas ber vi dig kontakta oss.
Jag blev vägrad en rabatt i butiken. Vad ska jag göra?
Alla våra erbjudanden och rabatter har godkänts av den aktuella återförsäljarens huvudkontor. Trots att vi gör allt vi kan för att detta ska förmedlas till alla butiker som deltar, kan det ibland uppstå fel.
Om du kontaktar oss kan vi meddela den aktuella återförsäljaren, så att de kan ta hand om personalutbildningen, men vi kan inte hjälp dig med ett specifikt fall.
Jag har ingen internetanslutning i butiken, så jag kan inte få tillgång till en rabatt eller mitt UNiDAYS-iD. Vad ska jag göra?
I de områden där anslutningen är dålig kan du försöka komma åt det erbjudande du behöver, eller ditt UNiDAYS-iD innan du går in i butiken. Sedan kan du gå tillbaka till dessa sidor senare.
Hur löser jag in en kod i butiken?
För att lösa in ett erbjudande i butik laddar du ner vår app för iOS och Android eller använder vår mobila sida.
Välj och klicka på ett varumärke och klicka sedan på 'Lös in i butik'.
För att lösa in ett erbjudande i butik behöver du lägga till ett foto till ditt UNiDAYS-iD.
Har du ett annat problem?
Har du ett annat problem?
App support
Jag har en Windows-telefon men jag kan inte ladda ner appen. Vad beror det på?
Vår app gäller för närvarande inte på Windows-enheter, men du kan fortfarande komma åt vår mobila sida på www.myunidays.com.
Jag har ingen smarttelefon. Kan jag ändå få rabatter i butiken?
För att lösa in rabatten i butiken måst du visa ditt aktiva UNiDAYS-iD via vår app eller mobilsida. Om du inte kommer åt dessa kan du inte använda rabatter i butiken.
Jag kan inte ladda ner appen i min telefon.
Vi stödjer de flesta enheter som har sålts under de senaste 3 åren ungefär. Appen för iOS kan hämtas i Apple App Store och för Android-telefoner i Google Play Store eller Huawei AppGallery. Om du inte kan hämta UNiDAYS från mobilappbutiken på din enhet stöder vi tyvärr inte din enhet eller ditt land för tillfället. Mer information om kompatibilitet ska finnas i relevant mobilappbutik.
Appen fungerar inte. Vad ska jag göra?
Om du har problem med appen kan du försöka avinstallera den och installera den på nytt, eftersom vi kan ha släppt en uppdatering. Har du fortfarande problem med den nya installationen? Kontakta oss och ange följande:
Vilken typ av enhet använder du: (Android eller iOS)
Vilken version använder du:
Beskriv kort de steg du har tagit för att stöta på problemet:
En skärmdump av felet:
När vi har fått informationen vidarebefordrar vi den till vårt teknikteam som få titta på det så snabbt som möjligt.
Har du ett annat problem?
Har du ett annat problem?
Annat
Hur kan jag involvera mitt företag?
Om ditt företag vill samarbeta med UNiDAYS vill vårt säljteam gärna få kontakt med dig! Följ länken nedan och fyll i kontaktformuläret.
Eller skickar du ett mejl till sales@myunidays.com med lite mer information så kontaktar vi dig.
Kan jag få försäljningsdata för min avhandling?
All vår medlemsinformation är hemlig enligt dataskyddslagen, så av den anledningen kan vi inte dela denna information offentligt.
Har du ett annat problem?
Har du ett annat problem?